Hoi @Gerardus6, ik heb hier zo snel niet precies een verklaring voor. Ik denk dat het het makkelijkst is om KPN Veilig even te verwijderen en opnieuw te installeren!
 

Hallo @Gerardus6, 

Begin december is er een nieuwe versie beschikbaar gekomen 17.9

Als de applicatie KPN veilig opent, kun je “Hulp-middelen” “Recente gebeurtenissen” openen.

Daar staat de versie en misschien ook de reden waarom de scan niet loopt.

Nieuwe functies in 17.9

• Verbeteringen aan bankierbeveiligingslogica en beveiliging met een opnieuw herontworpen gebruikersinterface.
• Verbeteringen aan handmatige en geplande scans.
• Nieuwe gebeurtenisgeschiedenis.
• Andere verbeteringen.

Als dat geen soelaas bied kun je altijd nog software verwijderen en opnieuw installeren.

Groet Bart

Heren dankjewel, ik PC Veilig opnieuw installeren.