Skip to main content

Beste heer/mevrouw,

Sinds december 2019 ben ik klant bij jullie, alles werkt naar tevredenheid, echter kan ik nog steeds niet inloggen bij KPN veilig, De melding die ik krijg is dat hij uit staat of dat hij niet in het pakket zit. Dit laatste heb ik gecontroleerd, ik betaal per maand voor 5 apparaten.

 

Graag uw hulp?

 

Groeten RBOU

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Ik heb het zelfde probleem.

Gister Kpn Veilig besteld, maar kan niet inloggen bij kpn veilig.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Welkom op ons Forum @josb1965. Dat is opmerkelijk. 

Wanneer je inlogt bij KPN Veilig met je KPN ID, dan lukt dit wel, maar krijg je vervolgens deze melding? Of lukt het inloggen met je KPN ID al niet? Kun je eens proberen om in te loggen met een ander apparaat / andere browser? Je ziet KPN Veilig verder wel staan in MijnKPN? 

Voor de zekerheid mag je alvast jouw forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, naam, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant. Dan kijk ik of daar alles goed staat.  

Het probleem is al opgelost.

Had te maken met mijn ID.

Moest 2 dagen wachten toen lukte het.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden