Hallo @coogie , log in in je KPN-veilig dashboard, daar staat een aantal geactiveerde KPN-veilig apparaten, de-activeer de oude installatie van die betreffende pc en activeer een nieuwe installatie voor die betreffende pc.

Hoi @coogie . Welkom op het forum. 

Via onderstaande link kom je bij de juiste website. @Jan-D  geeft al een nuttig advies. Het kan zijn dat je daar even een huidige licentie moet loskoppelen.

Laat je weten of het lukt? 

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/kpn-veilig.htm

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Zo niet, laat het weten!