Skip to main content

Ik heb de all KPN veilig op 1 toestel geinstalleerd, dat werkt. Wil nu op een tweede smartphone(ook in ons abonnement . Maar krijg de melding U HEBT GEEN TOEGANG TOT DE DIENST KPN VEILIG OMDAT DEZE NIET IN UW PAKKET ZIT OF UIT STAAT.

vreemd want ik kan wel twee mobielen apparaten en nummers in de rekeningen zien. Zijn 100 jaar KPNklant.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hallo @Drees 49 , dan staat er op een ander apparaat misschien nog een KPN-veilig geïnstalleerd of je hebt de licentie op een oud apparaat vergeten af te melden binnen KPN Veilig en dan denkt het systeem dat je je maximum van 2 reeds bereikt hebt.

Dat je sinds de vorige eeuw al klant bij bij PTT/KPN doet daar niets aan af. Bij een standaard KPN-abo heb je recht op maximaal 2 KPN-veilig-licenties.

 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden