Hi Grethe, fijn dat je er via de chat uit gekomen bent! We doen ons best om je via het forum zo snel mogelijk te helpen, afhankelijk van hoe druk het is kan er een paar dagen tussen zitten voordat je een reactie in je topic krijgt. In sommige situaties kan bellen of chatten met onze klantenservice handiger zijn, omdat je dan direct contact hebt.

Het opnieuw installeren van de app is in veel gevallen een goede oplossing, fijn dat dat nu ook zo is Dank ook voor de terugkoppeling.