Goedemiddag,

ik heb via de KPN een aankoop gedaan van Philips Hue lampen. Bevestiging dat het de volgende dag geleverd zou worden. 
 Woensdag een week later nog steeds niets. Ceva L. gebeld en zij geven aan dat er niets op voorraad is. Dus heb ik de order geroyeerd maar nu wacht ik op bevestiging van mijn geroyeerde order en mijn geld terug. 
Wanneer mag ik iets verwachten? Ik heb bij kpn besteld dus verwacht ik van hun actie. Ik heb geen contract met Ceva. 
mvrgr Cees