Beste mensen van KPN,

Al jaren maak ik met veel plezier en gemak gebruik van de diensten van KPN. Ik zal dat zeker nog lang doen, gezien de goeie hulpverlening en stabiel internet. Echter is er nu toch een dingetje: kom net terug van vakantie en dacht eventjes te kijken of er misschien iets mogelijk is qua mijn abonnement. Zie ik tot mijn verbazing dat er voor nieuwe klanten een Philips Smart TV wordt geboden om ze te lijmen.
Even twee principiële dingen:
1. vind het ongepast om nieuwe klanten te lijmen met allerhande extra producten (zoals nu een TV).
2. ben al jaren klant en kan uiteraard geen gebruik maken van dit aanbod en mis als het ware een korting.
Snap het verdienmodel wel, maar is gewoon raar. Geen reden voor mij op over te stappen, maar dit moest ik gewoon even kwijt.

Vriendelijke groet