Skip to main content

Ziggo heeft mijn contract bij kpn opgezegd, maar omdat er geen ziggo kabel in mijn huis ligt gaat het omschakelen niet door. Mij werd verzekerd dat alles zou worden terug gezet naar kpn maar vandaag zit zonder telefoon en zonder mobiel en ook kan ik niet via wifi bellen. Wat moet ik nu doen?

Hi @CornelisKant, welkom hier. 

Dit is heel naar, vooral omdat wij niet zomaar een knop kunnen omdraaien om de diensten weer actief te krijgen. Daar moet een nieuwe aansluiting voor worden aangevraagd. 

Mag ik even meekijken? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 


Cornelis, https://kpn-nl.insided.com/interactieve-tv-11/zender-niet-beschikbaar-513247?size=25