@Ingridlt Welkom op het forum. Vreemd dat je niet de mogelijkheid hebt om instellingen aan te passen. Als je Spotify bij KPN afneemt zou je dezelfde functionaliteiten moeten hebben als dat je zou hebben als je dit bij Spotify afneemt. Mag ik vragen waar je deze wijzigingen probeert door te voeren? Zou je ook je forum profiel willen aanvullen? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en controleren of bij ons alles nog in orde is. 

@Ingridlt Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Hoi Rutger,

Het probleem is inmiddels opgelost. Dank voor het informeren 

@Ingridlt Graag gedaan, fijn dat het probleem opgelost is.