U betaald nu met een ander abonnement en dus voor een ander account bij Spotify. Een KPN medewerker kan dit wel corrigeren denk ik, zodat u het zelfde account bij Spotify houd. Maar het is logisch dat dit zo gaat zoals het bij u nu gaat.

Het loopt gewoon door hussel mobiel en hussel thuis zelfde nummer en adres en betaal gegevens.

Hoi @martina.vdk. Wat goed dat je deze vraag hier stelt. Je ontvangt binnen 3 uur een activatiecode per e-mial. Op deze pagina kan je jouw Spotify account weer upgraden naar Premium d.m.v. de activatiecode. Laat je ons weten of het gelukt is?

Ok Dankje ik zal dat doen zo dra het gelukt is! Bedankt alvast!

Graag gedaan @martina.vdk. 

Het is geluk

Voor mij hetzelfde probleem. Dus ik ontvang ook graag mijn Spotify activatie code 

Wat goed om te lezen dat het gelukt is. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!

Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoek ik uit of ik ook een activatiecode naar jou kan versturen.  

@Jjklomp Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!