Skip to main content

Hi,

 

Op mijn factuur staat al jaren: “Spotify Premium gratis”. Ik heb een   KPN Alles in 1 Mobiel Premium HS3 abonnement. 75,55 euro per maand voor alleen 1 mobiel! 

Nu blijkt dat ik Spotify gewoon zelf betaal!! En ik kan dit ook op geen enkele manier wijzigen.

Ik hoor graag hoe het zit en of dit de zoveelste KPN misleiding is.

Ik probeer al jaren een goedkoper abonnement af te sluiten bij KPN maar iedereen keer wordt mij weer zo'n belachelijk duur contract afgesloten. Onder het mom dat anders allerlei zaken zouden vervallen…..

 

Vast dank voor de reactie!

 

Mvg

 

Hallo KPN, 
Zouden jullie kunnen reageren op mijn vraag mbt feit dat het op geen enkele manier lukt om contact met jullie te krijgen over Spotify en de link nooit werkt waardoor ik al jaren dubbel betaal hiervoor?


Hoi @Francine . We zijn bereikbaar voor direct contact via 0800 0402

In het verleden konden wij een activatiecode sturen. Tegenwoordig kan dat via de website:

https://www.kpn.com/spotify/activeren.htm

Laat je weten of het lukt?