Skip to main content

Beste heer/dame,

 

Ik betaal al een maand voor spotify premium maar krijg hem niet actief via website of app.

Elke keer geeft hij aan dat ik het free gebeuren heb. Hoe regel ik nu dat het wel werkt?

 

Leon

Hi Leon, welkom op het forum. 

Heb jij wel de activatiecode gekregen voor Premium? Dan kun je je eigen free account omzetten naar Premium, dit doe je op deze pagina. 

Lukt het zo? 


Nee lukt nog steeds niet….

 

Activeer jouw Spotify Premium (for Family)van KPN

Vul hieronder jouw activatiecode in ?

Je hebt al een Spotify account via KPN. (Dit zegt ie maar als ik inlog staat er free)
Log in bij Spotify

 

 


Dan heb je waarschijnlijk eerder een ander account gekoppeld als Premium. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 


Done


Dit account is inderdaad al gekoppeld, naar gebruikersnaam leonmeijer*******en. Herken je dit niet? Dan kan ik het altijd resetten en jou een nieuwe code toesturen waarmee je het alsnog kunt koppelen.


Graag opnieuw instellen want ik hem alles al geprobeerd

 


Bij deze gedaan, binnen 24 krijg je een nieuwe code. Ervaring leert dat dit echter binnen enkele uren gebeurt. 


Is het gelukt?