Ik heb onlangs mijn KPN abonnement (met spotify premium) erbij verlengt. Ik heb nog geen activeringscode ontvangen en wanneer ik die wil opvragen krijg ik “Deze invoer wordt niet herkend. Voer een geldig e-mailadres of mobiele telefoonnummer in.”. Dit gebeurt bij mijn mobiele nummer en bij mijn telefoonnummer. Ik heb nu al 2 maanden dit abonnement en dus ook betaald voor spotify maar er nog geen gebruik van kunnen maken. Wie kan mij helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hi @janjansen12 , dat is een goede vraag. Kun je je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd? Dan ga ik het voor je uitzoeken.
Gedaan!
Dat is snel! Je krijgt straks een sms met een code zodat je Premium kan activeren. Laat je weten zodra je 'm hebt?
Volgens mij is het inmiddels gelukt, toch @janjansen12 ?
Zeker! Bedankt
Top! Als er nog eens vragen zijn dan ben je welkom hier.
Ik heb hetzelfde probleem en heb nu per ongeluk ook het account weer gedeactiveerd
Hi @Debster48 ! Kun je je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoek ik het voor je uit.
Beste lezer ook ik krijg geen code en ook mijn nummer wordt niet herkend, kunnen jullie helpen?
Volgens mij is het inmiddels al gelukt @Centrevillage . Ik zie dat er een account is aangemaakt namelijk. 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.