Hi Desiree, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Spotify Premium kan je toevoegen in MijnKPN op het moment dat je een hiervoor geschikt abonnement hebt. Wil je het toevoegen aan je mobiele of internet abonnement? Het kan namelijk zijn dat je het abonnement eerst moet aanpassen voordat je Spotify Premium (of Family) kan toevoegen. 

Heb je het trouwens ook al geprobeerd via de MijnKPN website variant?

Mocht het niet lukken, help ik je graag verder. Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer?

@0428, ik heb geen reactie meer gehad. Heb je Spotify inmiddels al geactiveerd of kan ik hier nog bij helpen?