Skip to main content

Goedendag

Wij hebben Spotify en hebben het allemaal op de telefoon en altijd konden we onze lijst downloaden maar nu hebben mijn dochters en ik een nieuwe telefoon en download die het niet meer. 

Geeft aan dat we het op andere apparaten moeten legen, dat hebben we gedaan maar doet het nog niet. 

 

Hoe kunnen we het oplossen?

 

M.v.g Suzanne 

Even de helpdesk van Spotify raadplegen.

 


Hi @SuusL, dit gat over de technische werking van Spotify en daar kunnen we je vanuit KPN niet mee helpen. 

Had je na het advies van JanD al contact gezocht met Spotify zelf? Ik hoop het wel en ook dat de afspeellijsten inmiddels weer gedownload kunnen worden! 


Goedendag

Inmiddels contact gehad met Spotify en het is opgelost!

Bedankt


Heel fijn @SuusL! Ook bedankt dat je het nog even laat weten  😊