Skip to main content

LS., we hebben een KPN glasvezel alles-in-1 pakket inclusief een spotify premium abonnement. Dat willen we graag omzetten naar een spotify family. Via de KPN website En de KPN app komen we er niet uit. Hoe kunnen we dit omzetten? Met dank!

Heb je al Spotify Premium bij je Internet en TV abonnement van KPN, en wil je overstappen naar Spotify Family? Ga dan naar MijnKPN en vraag Spotify Family aan. We zetten je account dan automatisch voor je om.

 

Ik begrijp dat dit niet lukt.

Voor de medewerkers van KPN is het belangrijk dat alles relevante persoonsgegevens in je profiel worden aangevuld, zodat zij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij het zoeken van een passende oplossing. Mocht je dit al gedaan hebben, zullen medewerkers binnenkort reageren op je bericht. Het is de laatste tijd erg druk, waardoor een reactie even op zich kan laten wachten.


Dat kan niet, je zult moeten verlengen naar een Hussel abonnement. Dan kan het wel.


Reageer