Heeft u misschien nog een oud abonnement? Welk abonnement heeft u?

Ja dat klopt.... ik heb dit abbo ongeveer nu 8 jaar.

Kpn 15 gb en onbeperkt bellen / SMS staat verder niks bij

Hallo @Natas v oort, Spotify Family bieden we helaas (nog) niet aan bij de mobiele abonnementen. Ik moet je teleurstellen, tenzij je ook internet voor thuis hebt. Bij internet voor thuis is Spotify Family wel mogelijk. 

Ja dat hebben wij.... dus dan moet ik het via mobiel opzeggen en dan via kpn thuis alles in 1

Als je graag Family wil gaan gebruiken dan inderdaad is het een optie om via mobiel het stop te zetten en dan bij het Alles-in-1 abonnement het aan te laten zetten. 

Bij Alles-in-1 in kun je ook geen Spotify Family af sluiten, dat moet dan eerst aangepast worden naar Hussel.