Hallo,
Ik heb precies hetzelfde probleem.
Al vanaf januari Spotify family, maar doordat ik alles in een van kpn heb en dus een gratis Spotify account heb werkt Spotify family niet.
Ik zou graag Spotify familie willen stopzetten, maar ik heb geen idee hoe en waar ik dat kan vinden.
Als ik inloggen wil kom ik op mijn premium uit!
marion
Admin: afgesplitst en eigen topic aangemaakt
Ha
Ik heb het via mijn abonnement toen die tijd gedaan. En het word betaald via mijn mobiele abonnement
Zou je dan je forumprofiel aan willen vullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je erbij.
Gedaan
Bedankt! Het is me nu inderdaad duidelijk. Op het nummer eindigend op -086 staat Spotify Family als extra optie. Je kunt dit zelf gemakkelijk via MijnKPN opzeggen. Mocht je er niet uitkomen, laat je het dan weten? Dan zeg ik het op voor je.
Ik heb dit al heel vaak opgezocht via mijn kpn. Maar ik kan het nergens vinden! Als je het zou willen opzeggen voor mij, zou dat heel fijn zijn.
de premium blijft gewoon staan toch?
Heb je jouw 06-nummer wel gekoppeld aan MijnKPN? Bij dezen heb ik Spotify Family verwijderd in ieder geval. Dat gaat in per het einde van de maand. Premium verandert niets aan 
.
Heb je jouw 06-nummer wel gekoppeld aan MijnKPN? Bij dezen heb ik Spotify Family verwijderd in ieder geval. Dat gaat in per het einde van de maand. Premium verandert niets aan .
Geweldig, dankjewel marcia!
06-nummer is wel gekoppeld
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.