Hi @Switters, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

We kunnen je gebruikersnaam achterhalen, het wachtwoord verder niet.. Dat kan je, met de gebruikersnaam, opnieuw instellen via een password reset. Mocht ik je hierbij kunnen helpen dan ontvang ik graag enkele gegevens. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? 

Ik hoor graag van je!

Ja, ik heb de gegevens ingevuld .

Bedankt voor uw hulp

Hi Helga, dankjewel voor je gegevens. Ik heb je een privébericht gestuurd met je gebruikersnaam. Hiermee kun je de reset van het wachtwoord uitvoeren op deze pagina. Dat wordt naar het e-mailadres gestuurd dat je hebt gebruikt om je account aan te maken. Overigens kun je daar ook het e-mailadres zelf invullen. 

Lukt het zo?

@Switters, is het gelukt met de informatie die je van mijn collega Alex hebt gekregen?

Zeker , super bedankt.