Heeft u nu nog steeds dat "all in" abonnement? Of heeft u nu een Hussel abonnement? 

We hebben nog steeds dat alle in abonnement.

Heb alleen een andere gsm aan geschaft.

Hoi @Ren3! Bedankt voor jouw bericht!

Dus je hebt Spotify Premium via KPN en nu een nieuw toestel, waarop je de Spotify app geïnstalleerd hebt maar als je inlogt is het een Spotify Free account: begrijp ik het zo goed?

Ik ga er vanuit dat je zeker weet dat je nog Spotify Premium hebt maar nu niet inlogt met de inloggegevens die bij het Spotify Premium account horen. Kun je op het vorige toestel nog de gebruikersnaam en het e-mailadres nagaan (onder Instellingen → Account) nagaan?
Je kunt sowieso via Spotify een wachtwoord reset aanvragen.

Laat je weten of het gelukt is?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het opgelost is. Anders hoor ik het graag!