Skip to main content

Ik wil spotify opzeggen maar het lukt niet

Hallo @Hansballering ,

Als je betaald via je mobiel voor Spotify kun je dit zelf uitzetten via MijnKPN → Mobiel → Extra opties toevoegen of verwijderen → KPN Spotify Premium → Geen Spotify Premium (€0,00)

Als dat niet lukt: 

Zo ja, dan helpt een moderator jou graag verder met het opzeggen. Zou je in dat geval jouw Forum profielwillen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Geef even een seintje wanneer dit gelukt is 😉

 


Hoi @Hansballering. Welkom op het KPN Forum. Is het inmiddels gelukt om Spotify uit te zetten? Als het nog steeds niet gelukt is, laat dan jouw gegevens achter in je profiel en een berichtje in dit topic. Ik zal het dan verder voor jou uitzoeken.


Hallo @Hansballering ,

Als je betaald via je mobiel voor Spotify kun je dit zelf uitzetten via MijnKPN → Mobiel → Extra opties toevoegen of verwijderen → KPN Spotify Premium → Geen Spotify Premium (€0,00)

Als dat niet lukt: 

Zo ja, dan helpt een moderator jou graag verder met het opzeggen. Zou je in dat geval jouw Forum profielwillen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Geef even een seintje wanneer dit gelukt is 😉

 

@Hansballering 

Is het uitzetten nog gelukt?

Een ander alternatief is om te bellen met 0800-0402.  


We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!