Hoi @Pat74 ,

Mocht je jouw forum profiel nog niet hebben ingevuld, doe dit dan even, zo kunnen de KPN moderators dit voor je nakijken. 

Dank je wel

Hi @Pat74, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik heb meteen even gekeken op jouw adres, ik zie alleen een vast abonnement voor Internet en TV Basis pakket. Hier zit geen Spotify Premium bij inbegrepen. Ik zie ook geen eerder abonnement waar het misschien wel bij in zou zitten.. Heb je misschien nog een mobiel abonnement op een ander adres wat ik kan nakijken voor je?

@Pat74, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?

Hoi Susan, ik had voldoende aan jouw vorige bericht. Dank je wel. Gr