Door een verhuizing hebben we KPN moeten opzeggen in juni. We hadden spotify premium in ons pakket. Ik heb bij de opzegging in mei aangegeven dat we de spotify graag over wilden zetten naar premium los. Dat kon niet maar, spotify zou contact met ons opnemen zodra de opzegging ingetreden zou zijn. Om  te vragen of we Spotify willen houden werd er gezegd.

Helaas is nu net alles afgerond bij KPN, en is er geen contact opgenomen door Spotify en is nu de premium versie met onze lijsten weg ben ik bang.

Wat kan ik doen om dat terug te krijgen en om te zetten naar een spotify primium?

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board