ik wil mijn spotify account upgraden naar family account alleen wil die dit niet doen via de site van kpn ?
na nog iets meer gelezen te hebben schijnt dit niet mobiel te kunnen ??
is hier een oplossing voor of moet ik dit loshalen van mijn account en extern via spotify een nieuw abbonement nemen ??
groetjessss
Bladzijde 1 / 1
Goedenavond @rikvankeulen199 , bedankt voor je bericht!
Spotify Family kan alleen afgenomen worden als je Internet en TV bij KPN hebt. De wat oudere abonnementen, zoals Alles-in-1 Standaard en Premium, hebben deze optie niet en een mobiel abonnement heeft ook alleen de optie voor Spotify Premium. Het is dus goed mogelijk dat je nog gebruik maakt van een ouder pakket, waardoor je deze optie niet te zien krijgt.
Wil je dat ik dit nog even nakijk? Dat doe ik graag! Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Geef je me even een seintje als je het hebt ingevuld?
Spotify Family kan alleen afgenomen worden als je Internet en TV bij KPN hebt. De wat oudere abonnementen, zoals Alles-in-1 Standaard en Premium, hebben deze optie niet en een mobiel abonnement heeft ook alleen de optie voor Spotify Premium. Het is dus goed mogelijk dat je nog gebruik maakt van een ouder pakket, waardoor je deze optie niet te zien krijgt.
Wil je dat ik dit nog even nakijk? Dat doe ik graag! Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Geef je me even een seintje als je het hebt ingevuld?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.