Hallo, ik zit met hetzelfde probleem… Ik heb nu al meerdere keren telefonisch contact gehad en ben ook al langs de winkel geweest. Nu maar via het forum proberen.
Er wordt aangegeven dat premium al direct wordt omgezet naar family en ik niets hoef te doen hiervoor. Echter staat mijn abonnement nog steeds op premium en lukt het me niet om het zelf om te zetten
mvg Pim
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt