Skip to main content
Ik zou ook graag mijn spotify premium ontkoppelen van KPN zodat ik het over kan zetten naar Family, kunnen jullie hierbij ondersteunen svp?



*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Als je een "modern" Internet of Internet en TV abonnement hebt, dan kan je dat tegenwoordig via mijnKPN regelen.




Hoi Joyce, welkom! We kunnen je hier bij helpen. Check eerst in je MijnKPN of je inderdaad de optie ziet zoals wjb aangeeft. In dat geval kun je daar Premium uitvinken en Family aanvinken. Je huidige gekoppelde account wordt dan binnen een paar uur automatisch omgezet naar Family.



Heb je die optie niet, dan kun je Family via ons alleen nemen als je ook je abonnement omzet naar de huidige serie. In dat geval kan ik voor je kijken wat dit zou betekenen qua inhoud en prijs zodat je daar een weloverwogen keus in kunt maken. Vul dan je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt.