Welkom op het forum @tomassohhh! Het kan soms voorkomen dat Spotify Premium gedeactiveerd wordt bij een verlenging, in dat geval kunnen we je een nieuwe activatiecode sturen en daarmee kan je het opnieuw aanmaken. Ik zie dat je nog geen gegevens op je profiel hebt staan, zou je daar je postcode, huisnummer, klantnummer, 06-nummer (als het om Spotify bij een mobiel abonnement gaat), geboortedatum van de contractant en laatste 3 cijfers van de IBAN kunnen invullen? Als je daarna hieronder een reactie plaatst ga ik voor je aan de slag!

Ook kan je deze vraag stellen in het verzameltopic hierover, daar kunnen we het snelste met je meekijken: Alles over Spotify Family bij KPN!