Skip to main content

Goede avond,

Sinds 26 aug j.l hebben we glasvezel ipv koper om het zo te zeggen alles is omgezet en alles werkt.

Maar heb 1 probleem spotify werkt niet meer op de desktop computer.

Ik krijg op spotify "kan niet afspelenā€ te zien terwijl op mobiel en andere apparaten het wel werkt.

Wil ik bv via mobiel de desktop waar spotify op staat laten spelen gaat niet.

Aan abonnement is niets veranderd alles is hetzelfde alleen de overstap van koper naar glas.

Monteur kpn heeft dit allemaal omgezet.

Probeer al in de modem van kpn te komen maar heb geen wachtwoord hiervoor.

Het wachtwoord wat ik hadĀ  voor de omschakeling is weg (denk dat monteur de modem heeft gereset.

Nu zou het de eerste keer inloggen zonder wachtw moeten gaan maar dit lukt niet (modem expbox v10 zxhn h369a).

Ik heb het vermoeden dat spotify geen stream kan maken (poort forwarding?)

Heb al nieuwe installatie gedaan van spotify maar lukt ook niet.

mvgr

johnĀ 

Das sterk,

Bericht hier neer gezet sluit af , een update van spotify en nu werkt ie wel.

Snap dr geen bal van lig al week of 3 van alles te proberen en nu ineens werkt t weer.

dus kan slotje drop

Ā 

john


Hoi @JKMK. Welkom op het KPN Forum. Wat een vreemd probleem, maar goed om te lezen dat het na een update wel weer werkt. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag!