Hallo @Jw-tv ,
KPN gaat jou hier geen antwoord op kunnen geven. De actie is uitbesteed aan hun partner Sidekix.
Er is wel gecommuniceerd dat vanaf eind januari weer TV's geleverd gaan worden. Dus nog even geduld. De Post-NL-wagen komt vanzelf bij jou de straat in rijden.
Hi @Jw-tv en @Noordzee, we hebben de actie inderdaad uitbesteed, maar ik doe wel even navraag intern. Hopelijk kan ik wat van de vaagheid wegnemen, zou leuk zijn als jij en andere klanten weten wat ze kunnen verwachten!
Zodra ik een reactie ontvang, meld ik me hier weer 
@Maja_
Jouw collega Rutger heeft het al uitgezocht. De TV's waren tijdelijk op, maar worden eind januari weer geleverd.
Hi @Jw-tv en @Noordzee, we hebben de actie inderdaad uitbesteed, maar ik doe wel even navraag intern. Hopelijk kan ik wat van de vaagheid wegnemen, zou leuk zijn als jij en andere klanten weten wat ze kunnen verwachten!
Zodra ik een reactie ontvang, meld ik me hier weer
Ontvangen ! Topic kan sluiten. Ps ze mogen wel wat duidelijker zijn groetjes 
Fijn @Jw-tv ,
Veel plezier met jouw TV.
@Maja_
Jouw collega Rutger heeft het al uitgezocht. De TV's waren tijdelijk op, maar worden eind januari weer geleverd.
Extra informatie: je ontvangt een mailtje met o.a. een track&trace code, zodra je order een bepaald punt heeft bereikt,15 dagen na ingang van je contract, is mij net verteld. Op dat moment is er nog niet daadwerkelijk een tv voor jou bij PostNL aanwezig, dat kan een aantal dagen duren ( en nu wellicht wat langer doordat ze tijdelijk op waren). Zodra je tv wél echt onderweg is, ontvang je verdere updates vanuit PostNL en wordt het bezorgmoment bekend 