Hallo @Aat Heikoop ,

KPN kan de einddatum van die al verstrekte kaartjes ook niet meer aanpassen. Je zou opnieuw een aanvraag kunnen indienen voor kaartjes via Seaters. 

Weet iemand hoe ik mijn vraag rechtstreeks aan KPN kan stellen?

Er komt hier vanzelf een moderator van KPN langs. Dit kan ongeveer vier dagen duren. 

Hallo @Aat Heikoop, welkom op het forum! Het is inderdaad een rare tijd, logisch dan ook dat het niet gelukt is om naar het museum te gaan. Ik heb dit uitgezet bij de collega die hier over gaat. We gaan je sowieso helpen hiermee. In eerste instantie kijken we of we de geldigheid van de kaarten kunnen (laten) aanpassen. Mocht dat niet lukken krijg je nieuwe. Ik kom er bij je op terug zodra ik daar duidelijkheid over heb :)

Beste Erik, de originele kaarten had ik al een paar weken geleden naar het Rijksmuseum gezonden. Ik heb er gelukkig wel een scan van gemaakt waarom alle gegevens staan. 

Geen probleem, @Aat Heikoop :) We kunnen deze ook niet meer verlengen. Dus we gaan je nieuwe sturen. Deze ontvang je dan volgende week ergens. Let er op dat je alsnog wel van te voren online moet reserveren om het tijdsblok waarin je naar binnen wilt aan te geven.

Bedankt @Erik_ Dit is een geweldige tegemoetkoming van de KPN. Bedankt. 

Gisteren de kaarten de kaarten al gekregen. Geweldig @Erik_ 

Oh, dat is snel, fijn! Dan wens ik je veel plezier bij het bezoeken van het museum, Aat :)