Hoi Peter, welkom op het forum! Ik neem aan dat je het hier hebt over een melding vanuit KPN Veilig? Het lijkt er dan op alsof dit niet goed geïnstalleerd staat. Download het verwijderprogramma voor jouw besturingssysteem op deze pagina en voer die uit. Die zal KPN Veilig volledig van je systeem verwijderen. Ga vervolgens in je browser naar veilig.kpn.com en log in met je KPN ID. Daar kun je KPN Veilig dan weer herinstalleren op je laptop.