Sinds 01-08-2024 heb ik het nieuwe abonnement actief, waarbij ik gebruik heb gemaakt van de actie, waarbij je een gratis apple iPad ontvangt. Inmiddels 19-08-2024, 14 dagen zijn voorbij maar nog geen bericht gehad dat de iPad onderweg is. Telefonisch kom ik er niet door, word telkens doorverbonden.
Kan iemand mij vertellen wanneer ik de iPad mag ontvangen?
Hallo
Ik verwacht dat het cadeau deze week aan jou wordt verzonden.
Van de kennissbank:
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Is er al een factuur geïnd.
20 juni 2024 ben ik aangesloten op het KPN-Netwerk en start mijn Abonnement.
Geen track and trace ( ipad) ontvangen.
Geen factuur geïnd.
Welkom op de community
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.