Skip to main content
Vraag

Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.

  • April 25, 2021
  • 1 reactie
  • 85 keer bekeken
ybusnelli
Nieuwkomer

Hey, 

 

I forgot my password but I can’t request a new password from the form ( https://account.kpn.com/ ) because since two days I am receiving the following error message: 

“

Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.

”

I need to access to my account ASAP! 
 

Please advise. 
 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • April 25, 2021

    Hi @ybusnelli,

    How unfortunate you can't reset your password  :slight_frown:

    What is it that needs to be done in your MijnKPN account? Can you please update your profiel and give me a heads up if you’ve done so? Maybe I can help you by changing it in our systems!

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement