Skip to main content

Beste KPN,

Ik wil zelf het 4K abonnement uitzetten in MijnKPN, maar dat lukt niet.

Waarom niet en kan u dit nu doen?

 

Dank,
M

Hallo @Mavarox  de 4K-optie heb je voor minimaal 6 maanden, daarna kun je van de 4K-optie af.

 


Hi @JanD ,

Dank voor je reactie, maar het klopt niet: 

Ik heb met KPN contact opgenomen via de chat en het is uitgezet. Je kan het zelf dus niet uitzetten, maar moet dit via de klantenservice doen. Ik was reeds bestaande klant.