Hallo @PampusEline even bellen met 0800 0402 en houd het merk en type van de decoder bij de hand.

In de tussentijd kun je een universele netvoeding gebruiken met de instellingen van de originele.

Hoi @PampusEline, welkom bij ons op het forum. Het snelste is inderdaad om hiervoor met ons te bellen. Is dat al gelukt, heb je daar een nieuwe stroomadapter voor de tv-ontvanger kunnen aanvragen?