Verleden week mijn defecte decoder teruggestuurd met (dom,dom,dom) de afstandsbediening, wel supersnel mijn nieuwe decoder ontvangen maar deze was zonder AB
Ik weet dat het niet slim was, maar ik kreeg mijn pakje niet als ik geen retourpakje inleverde, als dit niet het geval was geweest had Ik gezien dat ik alleen de decoder moest sturen en had ik dezelfde verpakking kunnen gebruiken
Kortom hoe krijg ik mijn ab terug?
Hallo
Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!
De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).
Het icon van het oude Edge. En het icon van het nieuwe Edge Chromium.
Gebruik anders Firefox, Safari of Chrome.
Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.
Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID?
Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.