Welkom @marcel571 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien. 

Laat je even weten of het is gelukt? 

@marcel571 Welkom op ons KPN Forum! Ik zie dat Tycha je al voorzien heeft van het juiste antwoord. Laat je het weten als het is gelukt?
Mocht het niet lukken, wil je dan je postcode en huisnummer toevoegen aan je profiel? We horen graag van je!