Het lukt nu al geruime tijd niet om door te schakelen naar de bovenste balk (start, nu op tv, gids, opgeslagen enz.). Bijzonder irritant omdat we de opgeslagen programma’s niet meer terug kunnen kijken of de gids niet meer kunnen raadplegen. Batterijen vervangen, al 5 keer gereset, niets helpt.
Bovendien blijft Nederland 1 al wekenlang haperen, stilstaan. Weer resetten, stroom of ethernet eraf maar het helpt weer niet. Online KPN raadplegen is waardeloos want je wordt in kringetjes rondgestuurd zonder dat je een stap verder komt. Dat is verre van klantenservice maar intern bezuinigen op direct klantcontact!!!
Ik ga binnenkort dit abonnement opzeggen, bijzonder teleurstellend!