Skip to main content

Ik probeer kpn sinds gisteren te bereiken om de problemen met de tv op te lossen. Helaas steeds heel lang wachten aan de telefoon en telkens weer de kabeltjes langslopen. Er zou vandaag een monteur langskomen maar dat werd weer afgezegd want er zou een algemene storing zijn.  Zou vanmiddag opgelost moeten zijn. Maar helaas……

nu is de wachttijd aan de telefoon weer 15 minuten. Om moedeloos van te worden.

Dat is geen goede service KPN en het abonnement is toch echt niet de goedkoopste. 

Beste @Wilstan,

Welke storing ervaar jij precies? Welke apparatuur heb je van KPN:

  • type en merk modem
  • type en merk tv ontvanger(s)

Heb je een koper of een glasvezelaansluiting? En zijn de tv ontvangers bekabeld aangesloten met de modem, of met een draadloze verbindingsset? (DVS)


Hoi @Wilstan . Welkom op het forum.

Wat een irritante gang van zaken. Is de storing ondertussen opgelost?


Eindelijk is het opgelost. Een storing kan gebeuren natuurlijk. Maar irritant is weldat men je dat niet kan vertellen als je belt.