Gisteren gebeld dat mijn tv-ontvangers wel erg traag werden, dus deze zijn omgeruild vandaag.
Super snelle service van KPN maaarrr….in het kader van hun groene karakter dus 2 gebruikte exemplaren gehad en die zien er niet uit!
Vieze vingers en krassen op zowel de ontvangers als de stekkers…getver!
(ik weet dat er beschermfolie over heen zit maar toch…)
Slim van KPN want nu wil ik mijn abonnement wijzigen naar 4k omdat je dan wél nieuwe apparatuur krijgt. Dat neem ik aan althans.
in Mijn KPN gaat dat niet, die optie krijg ik niet te zien. Dus maar klantenservice gebeld, gisteren 20 minuten in de wacht gehangen, vandaag weer twee keer. Vervolgens krijg je dan een jong iemand die weer moet overleggen met zijn begeleider.
Het resultaat is dat ik nog geen stap verder ben.
KPN wat ben je aan het doen? Beter wordt het er niet op althans!
