Hoi @Cavus die foutmelding geeft aan dat de tv-ontvanger geen verbinding heeft met het netwerk. Als het lampje op de DVS uit is verklaart dat de foutmelding wel. Welk type DVS heb je, alleen de 650? Er zijn de 200, 650 en de 1200. Op de website staan stappen die helpen als de DVS geen goede verbinding maken: Storing met de Draadloze Verbindingsset oplossen. Heb je die stappen allemaal al gedaan?

Doet de TV het wel als je (tijdelijk als test) een netwerk kabel gebruikt i.p.v. de DVS?

Hallo Ruud,

Alles is al geprobeerd, wij kijken sinds een half jaar al via de kabel omdat het niet lukt met de verbindings set DVS650. Maar omdat wij graag de TV naar de andere kant van de woonkamer willen verhuizen, gaat dit niet met de huidige kabel. Vorig jaar de 1200 set gekocht en dat lukte ook niet, misschien kan een monteur uitkomst bieden?

Tja @Cavus , helaas blijft de DVS een storingsgevoelige techniek.

Elektriciteitskabels zijn nooit bedoeld geweest om data te transporteren en met goedkope ledlampen, zonnepanelen, slechte telefoonladers en meer wordt het steeds moelijker. Daar kan een monteur ook niet veel aan doen ben ik bang.

Dank je wel voor je reacties

Heb je de adapters op de (juiste) manier gekoppeld? Steek ze op elkaar en dan in het stopcontact. Na enkele minuten zijn ze gekoppeld. Binnen één ruimte moet het werken; dat is vrijwel altijd één lichtnetfase.

Dit valt sowieso onder Extra Service. Dan kost de monteur:

Onze monteur gaat voor je aan de slag vanaf € 60,00 (inclusief voorrijkosten).

Zie: kpn.com/monteur.