Hoi, Marian. Welkom op het forum

Vervelend dat je foutcode 301 hebt. Het is meestal een probleem in de verbinding tussen Experiabox en ontvanger.  Een enkele keer in het netwerk van kpn. Zie de oplossingspagina voor foutcode 301.

Verder:

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen zijn 24/7 te melden.

Dat had ik ook allemaal gedaan.

Ben net terug van een afspraak en toen had ik weer tv dus denk dat ie het zelf heeft opgelost