Beste KPN,

Geregeld krijg ik de Fout Code STB-ZAP-03 wanneer ik een programma wil terug kijken. Zo doet de TV het prima. Maar enkel wanneer ik via de gids programma’s van een andere dag wil terug kijken. 

Ik heb de Modem, Router al vaker reset, en ook de software op het tv kastje opnieuw geinstalleerd. Beide hebben niet voor een oplossing gezorgd. Het begint me nu ook te storen, omdat ik hier toch voor betaal. Maar helaas deze functie niet kan gebruiken.

Kan het aan het kastje liggen?

Alvast bedankt,