Begrijpelijk dat je van een foutmelding niet vrolijker wordt @Theuntjes! Op onze website kun je uitleg terugvinden voor de meeste foutmeldingen die via de tv ontvanger naar voren kunnen. Dit zijn andere codes dan voor itv online. De foutmelding die je krijgt geeft in principe aan dat het programma niet beschikbaar is. Er kunnen dan verschillende oorzaken zijn. Zo is het mogelijk dat die door bijvoorbeeld een verstoring helemaal niet goed bij ons op het netwerk staat of dat die door drukte tijdelijk niet op is te vragen en het later wel werkt. Doorgaans zal die dan ook niet werken als je via je mobiele netwerk probeert te kijken. In dat geval staat het verder dan ook los van je verbinding. Mocht het bij alle programma's gebeuren, dan kan het vaak al voldoende zijn om de App opnieuw te installeren.