Geachte heer/mevrouw,
Verschillende manieren heb ik geprobeerd om contact met jullie te krijgen. Al 2 weken heb ik steeds storing met tv kijken. Happerend beeld en ga me niet vertellen wat ik moet doen wat op internet staat, allang gedaan en de storingen komen maar terug.
En ook al eerder een email gestuurd en geen reactie van KPN, het is letlterlijk 1 richtingsverkeer. Ik mag emails ontvangen van KPN maar ik mag er niet op reageren. En even overdag bellen gaat niet. Vanwege corona werken en leren we thuis. Dus even de stekker eruit trekken tijdens het bellen met jullie is geen optie. Maar s avonds tv kijken gaat dus alleen met happerend beeld en soms doet hij het wel gewoon.
En dus nu er achter komen via het forum dat je op geen enkel email adres reactie krijgt. Nou dat heb ik gemerkt. Lekker klantvriendelijk.