Hallo @Richard1948 , je krijgt als TFT-klant onder de KPN-vlag de service die de als TFT-klant mag en kunt verwachten.
Wil je de KPN-service en KPN-mogelijkheden zul je over moeten stappen naar het 'èchte’ KPN.
En dat is niet per definitie voordeliger en/of beter.
Het lig er maar net aan waar je wensen liggen.
Je koos ooit eens voor TFT als budgetprovider, dan krijg je ook ‘budget'-diensten.
Hi @Richard1948 ,
Welkom op het forum. Wat is er aan de hand met de modem? Kun je iets specifieker beschrijven wat je probleem precies is?