Het zogenaamde meer gebruiksvriendelijke menu heeft er toe geleid dat de optie Genres uit de Gids is verdwenen. Er werd verteld dat het weinig werd gebruikt. 

Nu zijn er in het verleden heel veel opmerkingen over de nogal buggy werking gekomen en een Webcare functionaris schreef steeds dat ben bezig was de problemen op te lossen. De oplossing is in de stijl van een Endlosung. Het bestaat niet meer. 

Maar nu wordt nog meer zichtbaar hoe kort het gidsje in de toekomst is van KPN. 4 dagen. Als dit in het verleden als klacht naar voren werd gebracht was hier een gelijke oplossing als voor de genres “We zijn afhankelijk van onze externe leveranciers”. 

Maar bij Ziggo is het minstens 7 dagen. Ook hier gaat KPN dus steeds meer achterlopen ten opzichte van alternatieve aanbieders. 

Kan er niet een keer daadwerkelijk aandacht besteed worden naar dit probleem inplaats dat men een middagje gaat golfen?