Ik heb in huis 2 interactieve tv kastjes (via internet, geen digitenne,) een daarvan springt elke keer op groen beeld voor een aantal seconden , vervolgens gaat deze weer verder echter zonder geluid. Het geluid komt pas terug wanneer men het kastje opnieuw opstart (wat ook at random gebeurt) of YouTube start (wanneer dit werkt en niet naar 2 minuten aangeeft dat YouTube niet kan worden gestart). Dit is natuurlijk heel hinderlijk, ik heb het kastje ook al gewisseld met de andere maar het probleem blijft in het kastje zitten. Ik heb mijn uiterste best gedaan het antwoord te vinden op de site van KPN maar ik kom niet verder dan elke keer doorverwezen te worden naar het forum. Wie kan dit voor mij oplossen.