Skip to main content

Vanmiddag heb ik de nieuwe TV+ Box ontvangen en geïnstalleerd. Enigszins benieuwd omdat hier op het forum toch wel wat problemen werden gemeld. Alles verliep vlekkeloos en alles werkt prima, TV kijken, opnames terugkijken, streamen enz.

Dat zat ik net tegen m’n vrouw te vertellen toen het beeld even stil stond bij het terug kijken van een opname (uren na ingebruikname en perfect werken dus).

Sindsdien is het eigenlijk behoorlijk veel erger geworden, om de paar minuten hangt het afspelen een tot een paar seconden.

De TV+ Box is bekabeld aangesloten via een KPN switch, op exact dezelfde manier als de iTV Box drie jaar vlekkeloos heeft gedraaid. Kabel naar switch ong. 1,5 meter, van switch naar modem 5 (of 7,5?) meter, alles ruim binnen Ethernet marges.

TV+ Box en TV+ App draaien op laatste software versie.

Modem is V12 op 100 Mb glasvezel, is vanmorgen overgezet van 200 Mb naar 100 Mb trouwens maar loopt vlekkkeloos.

Suggesties?

Dank voor de hulp.

Wen er maar aan, heb hier al de hele week dat opnames om de haverklap blijven hangen. En over de afgelopen maanden gebeurde dat ook al regelmatig.

 

Erg fijn dat “opnemen” op internet! /s


Welkom bij TV-. Het nog-niet-helemaal-klaar TV platform van KPN. Hier gaat het volgende maand de deur uit.


Kpn heeft te hoog gegrepen. TV- is in elkaar gedraaid en op de markt gepleurd en wordt iedere klant zsm door de strot geduwd. 

Ze zouden eerst een product moeten uit ontwikkelen, maar ja, poen hè…

 

Het gaat hier ook per eerstvolgende gelegenheid retour. 

 


Wen er maar aan, heb hier al de hele week dat opnames om de haverklap blijven hangen. En over de afgelopen maanden gebeurde dat ook al regelmatig.

 

Erg fijn dat “opnemen” op internet! /s

Werkte bij iTV prima 🤷‍♂️


Kpn heeft te hoog gegrepen. TV- is in elkaar gedraaid en op de markt gepleurd en wordt iedere klant zsm door de strot geduwd. 

Ze zouden eerst een product moeten uit ontwikkelen, maar ja, poen hè…

 

Het gaat hier ook per eerstvolgende gelegenheid retour. 

 

🤓

heb zelf gekozen om over te stappen 


Welkom bij TV-. Het nog-niet-helemaal-klaar TV platform van KPN. Hier gaat het volgende maand de deur uit.

Ik zit halverwege dag een en hoop dat hiervoor een oplossing is… ik proef wat frustratie bij u (…)


Op basis van de eerste dag voelt het als capaciteitsproblemen op het KPN netwerk omdat het vooral ‘s avonds optrad. Maar als dit dezelfde Unicast stream is als m’n oude iTV, dan kan dat niet.

Ter voorbereiding op (of voorkomen van) mogelijke haperingen vanavond heb ik alvast het V12 modem (en de Superwifi) een reset gegeven (omdat er ook iets is gewijzigd met m’n verbinding). En ik heb de switch er even tussenuit gehaald zodat ik een direct bekabelde TV+ Box heb. Ben benieuwd. TV+ Box heb ik niet gereset omdat ie pas een paar uurtjes stond te draaien.

Suggesties nog steeds welkom.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.

Het blijft techniek, en haperingen treden echt bij alle platformen en providers op hoor. Dat hou je toch altijd. 


Ik had gisteravond dezelfde ervaring. Een operaopname van 3 uur. De eerste 2 uur zonder problemen, daarna steeds (op onregelmatige intervaltijden)  even 5 secondes stilstaan en weer door .  Bloedirritant natuurlijk.  Had dezelfde opname een dag eerder via een draadloos TV+box proberen te kijken (ik heb 1 TV=box via WiFi en 1 TV+box bekabeld) , maar dat was na een half uur al begonnen met hetzelfde probleem. Dus ik dacht dan maar via de bekabelde TV+ box.  Het licht niet aan de opname zelf, maar puur het afspelen (als je even terugspoeld, zie je de hapering niet meer) . Resetten van TVbox helpt niet . Resetten van je modem helpt niet.
Deze haperingen had ik bij Ziggo nooit!!!


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?


Ik had gisteravond dezelfde ervaring. Een operaopname van 3 uur. De eerste 2 uur zonder problemen, daarna steeds (op onregelmatige intervaltijden)  even 5 secondes stilstaan en weer door .  Bloedirritant natuurlijk.  Had dezelfde opname een dag eerder via een draadloos TV+box proberen te kijken (ik heb 1 TV=box via WiFi en 1 TV+box bekabeld) , maar dat was na een half uur al begonnen met hetzelfde probleem. Dus ik dacht dan maar via de bekabelde TV+ box.  Het licht niet aan de opname zelf, maar puur het afspelen (als je even terugspoeld, zie je de hapering niet meer) . Resetten van TVbox helpt niet . Resetten van je modem helpt niet.
Deze haperingen had ik bij Ziggo nooit!!!

 Bij Ziggo wordt net zo hard geklaagd anders.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.

Het blijft techniek, en haperingen treden echt bij alle platformen en providers op hoor. Dat hou je toch altijd. 

KPN iTV nooit in de afgelopen 3 jaar, niks. Nu continu op de eerste avond, maar niet vanaf het begin maar pas later. Kijken of het vanavond beter gaat.


Ik had gisteravond dezelfde ervaring. Een operaopname van 3 uur. De eerste 2 uur zonder problemen, daarna steeds (op onregelmatige intervaltijden)  even 5 secondes stilstaan en weer door .  Bloedirritant natuurlijk.  Had dezelfde opname een dag eerder via een draadloos TV+box proberen te kijken (ik heb 1 TV=box via WiFi en 1 TV+box bekabeld) , maar dat was na een half uur al begonnen met hetzelfde probleem. Dus ik dacht dan maar via de bekabelde TV+ box.  Het licht niet aan de opname zelf, maar puur het afspelen (als je even terugspoeld, zie je de hapering niet meer) . Resetten van TVbox helpt niet . Resetten van je modem helpt niet.
Deze haperingen had ik bij Ziggo nooit!!!

Ik had ze bij KPN met vorige TV box (iTV) ook nooit.


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

Zou niet moeten, maar zou kunnen. Het mooie is dat je zelf gaat verzinnen waar het aan ligt ;-)


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.

Het blijft techniek, en haperingen treden echt bij alle platformen en providers op hoor. Dat hou je toch altijd. 

KPN iTV nooit in de afgelopen 3 jaar, niks. Nu continu op de eerste avond, maar niet vanaf het begin maar pas later. Kijken of het vanavond beter gaat.

Succes! Het vreemde blijft dat de een veel storingen  ervaart en anderen minder of niet...overigens, als tip nog even (weet natuurlijk niet of je dit al gedaan hebt) als je de KPN iTV app downloadt op de +Box werkt het daar vaak wel goed.


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

 

De haperingen gebeurde hier bij opnames van Waar Gaat Het Over? Denk dat het een uurtje maximaal is. Elke aflevering haperde de afgelopen week bij terugkijken van een week eerder.

Kijk verder bijna geen tv dus geen idee waar en wanneer het nog meer zou kunnen zijn.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.

Het blijft techniek, en haperingen treden echt bij alle platformen en providers op hoor. Dat hou je toch altijd. 

KPN iTV nooit in de afgelopen 3 jaar, niks. Nu continu op de eerste avond, maar niet vanaf het begin maar pas later. Kijken of het vanavond beter gaat.

Succes! Het vreemde blijft dat de een veel storingen  ervaart en anderen minder of niet...overigens, als tip nog even (weet natuurlijk niet of je dit al gedaan hebt) als je de KPN iTV app downloadt op de +Box werkt het daar vaak wel goed.

Ah, wat, echt??

Ga ik proberen 


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

 

De haperingen gebeurde hier bij opnames van Waar Gaat Het Over? Denk dat het een uurtje maximaal is. Elke aflevering haperde de afgelopen week bij terugkijken van een week eerder.

Kijk verder bijna geen tv dus geen idee waar en wanneer het nog meer zou kunnen zijn.

Ik neem eigenlijk bijna alles op en kijk alles vertraagd terug. Het is voor mij de belangrijkste functie. Ik had allerlei probleempjes verwacht (multicast/Unicast, lip sync, ondertiteling enz) maar niet dit omdat het ‘vroeger’ ook prima werkte.


Het gekke is dat ik nauwelijks last heb, en 'm toch veel gebruik. Staan bij mij allebei op multicast. Overdag goed, 's avonds goed. Bedraad goed, met wifi goed.

Dat wil niet zeggen dat het helemaal nooit hapert, zeker wel, maar dat is echt maar een enkele freeze waar je echt geen last van hebt. 

Het is ook maar net waar je tolerantiegrens ligt natuurlijk.

Een tijd terug had ik een opname die totaal niet te bekijken was ( geluid totaal uit de pas, slaat hele stukken over), kijk, dat moet niet te vaak gebeuren natuurlijk. Maar dat is dus een grote uitzondering.

Bedankt voor je bericht. Misschien (hopelijk) lag het aan die ene opname.

Het blijft techniek, en haperingen treden echt bij alle platformen en providers op hoor. Dat hou je toch altijd. 

KPN iTV nooit in de afgelopen 3 jaar, niks. Nu continu op de eerste avond, maar niet vanaf het begin maar pas later. Kijken of het vanavond beter gaat.

Succes! Het vreemde blijft dat de een veel storingen  ervaart en anderen minder of niet...overigens, als tip nog even (weet natuurlijk niet of je dit al gedaan hebt) als je de KPN iTV app downloadt op de +Box werkt het daar vaak wel goed.

Ah, wat, echt??

Ga ik proberen 

@basherd_wie, Sommige dingen werken op de app niet, je kunt niet alle opnames van alle zenders terugkijken, maar als je bijvoorbeeld op de VRT middenin een programma valt dan kan je op de Box zelf niet terug naar het begin, maar in de app wel!


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

Laatst had ik Berlin Alexanderplatz opgenomen (meer dan drie uur): nul haperingen. Dus denk niet dat het daaraan ligt.


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

Laatst had ik Berlin Alexanderplatz opgenomen (meer dan drie uur): nul haperingen. Dus denk niet dat het daaraan ligt.

Ik denk het ook niet.

Heeft u wel af en toe haperingen bij terugkijken van opgenomen programma's?

Zo ja, is dat dan vaak 's avonds wat later of ook overdag?

Wat heeft u al geprobeerd om e.e.a. op te lossen?
Dank


Ik heb zojuist gebeld met KPN en alvast wat bekende workarounds toegepast in de hoop dat ik vanavond nergens last van heb.

  1. Ik heb mijn V12 modem teruggezet naar fabrieksinstellingen omdat er een wijziging is geweest in mijn netwerk (snelheidswijziging)
  2. De switch is er tussenuit, TV+ Box nu direct bekabeld aangesloten op modem
  3. De glasvezelverbinding hebben we gereset door deze 2 minuten spanningsloos te houden
  4. HDR instelling van beeld gezet op HDR10
  5. Unicast (ipv Multicast) zou niet van toepassing moeten zijn aangezien het om een opname gaat en niet om live TV, maar kan nog worden omgeschakeld
  6. Geluid geeft bij mij geen problemen, anders omzetten van Automatisch naar Passthrough
  7. Ondanks dat TV+ Box pas gisteren is geïnstalleerd toch een factory reset gegeven…. bijzonder genoeg kwam er ook een nieuwe TV+ Box software binnen (0.21.2)

Ik ben benieuwd…. vanavond maar even niet Netflixen maar alle opgenomen programma's bekijken. Hoop dat het nu goed gaat! (meer info volgt)


Nog een aanvulling. Na de lange 3 uurs opname (met laatste uur de irritante haperingen) ben ik naar een andere (kortere opname gaan kijken en geen enkele keer een hapering gezien. Zou het te maken kunnen hebben met de lengte van je opname?

Laatst had ik Berlin Alexanderplatz opgenomen (meer dan drie uur): nul haperingen. Dus denk niet dat het daaraan ligt.

Ik denk het ook niet.

Heeft u wel af en toe haperingen bij terugkijken van opgenomen programma's?

Zo ja, is dat dan vaak 's avonds wat later of ook overdag?

Wat heeft u al geprobeerd om e.e.a. op te lossen?
Dank

Zeg maar "je" hoor.

Nee, bij opgenomen programma’s gaat het eigenlijk altijd goed, op een enkele kleine verspringing na, die je bij terugkijken ook weleens hebt. Maar zo miniem dat het geen naam mag hebben.

Met uitzondering van een aantal weken geleden toen een programma (van BBC 2 opgenomen) volledig door elkaar liep en het geluid ongeveer 3 minuten achterliep. En dan heb je pech, want die opname is fout en blijft fout.

Misschien was dat in de app trouwens wel goed, maar dat ben ik toen vergeten te checken. (BBC-opnames kan je in de app wel terugkijken).

En helemaal in het begin (heb TV + vanaf het begin in januari) liepen de opnames op Arte niet goed, en zat er een  bromtoon bij het geluid van BBC 2, maar dit is door KPN heel goed opgelost.

Sindsdien ervaar ik geen problemen meer. Of nauwelijks dan toch. Goed opletten, dan kan je een verpeste opname nogmaals maken of live kijken, want veel programma's worden wel 's herhaald.

Tussen overdag en 's avonds heb nog nooit enig verschil gemerkt. 

Ben trouwens benieuwd naar jouw bevindingen de komende tijd.