Skip to main content

Een hele goededag,

Nu ik ziek ben ben ik wat meer TV aan het kijken, het jammere is alleen dat de ontvanger er net mee is gestopt en ook niet meer wil werken. 

Alle tekst en lampjes blijven maar branden, lijkt wel een vastloper.

Is het mogelijk hier een nieuwe voor te krijgen? Deze is ook al wat jaren oud.

Bedankt alvast voor jullie berichtje terug.

Mooie avond, 

Vriendelijke groet, Masja en Erik.

 

Hi, ik heb iemand van de KPN gesproken en zeer goed geholpen. Morgen ligt er een nieuwe ontvanger bij een servicepunt. 

KPN, bedankt!

 

Gr. Erik.


@Erik H 

 

Hoe is de KPN tv ontvanger met de Experiabox of box12 (KPN router modem) verbonden?

 

Een DVS kan ook de boosdoener zijn.

Een DVS verbruikt veel energie (volksmond stroom) en geeft vooral voor IPTV veel problemen door de grote verstoring op het 230 volt netwerk.

 

In dat geval is dit misschien een oplossing?

Deze werkt ook via WIFI.


@Erik H Hi Erik, onze klantenservice is inderdaad de snelste weg voor contact. Fijn om te horen dat er een nieuwe tv-ontvanger jouw kant op komt!

We lezen hier graag hoe het is afgelopen. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten, we denken hier op het forum graag met je mee.